Hallo
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Zitat: von stewie |
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>Es geht um solche Sachen, dass man drei Stunden im Wartezimmer verbringt, um dann nach 5,5 Minuten beim Doc wieder vor der Tür zu stehen ... <
Stellt euch doch mal vor, wie es "auf der anderen Seite" aussieht:
Der Tag ist gut geplant, alle 15 Minuten ist ein Patient bestellt, alles läuft prima. Dann, sagen wir um zehn, kommt plötzlich ein Notfall in die Hausarztpraxis: sagen wir mal, eine Mutter bringt Ihr Kind, das seit 30 Minuten starkes Nasenbluten hat. Weg schicken und Termin geben? Wohl kaum... |
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@stewie - sicherlich gibts Notfälle und das dann Termine nicht gehaltern werden können ist klar. Aber Tatsache ist - dass viele Praxen - warum auch immer, babsichtigt oder nicht - eine misserable Terminplanung haben, dass Termine doppelt und dreifach vergeben werden. Man kann auch Notfälle zu einen gewissen Grad "einplanen" - dürfte eine Erfahrungssache sein.
Bei meiner alten Gyn war es absolut normal mit Termin - den man ja schon Monate im voraus hatte 2-3 Std zu warten.
Bei dem jetztigen wartet man 0 bis max 10 min.
Oder bei unseren Kinderärzten (2 in der Stadt), geht man ja meist hin, wenn es um etwas akutes geht. Einer vergibt im 15 min . Takt Termine. Ist eines meiner Kinder kranke, ruf ich morgens an, wann ich kommen kann - Wartezeit meist zw. 0 und 20 min - in ausnahmefällen kann es auch mal länger werden. Kinderarzt Nr. 2 (Vertretung)- akut krankes Kind meistens ohne Termin "am besten sie kommen gleich, einen Termin für heute hab ich nicht mehr". Am bestern man kommt zw. 8 und 9 Uhr, dann ist man auch schnell wieder raus, erscheint man erst gegen halb 10 sitzt man gut 2 Stunden und länger. Besonders ungklücklich finde ich dann, das in der Zeit in der er auch Vertretung macht - auch noch die Termine für die Vorsorge-Untersuchungen innerhalb der normalen Sprechzeiten vergeben werden. Sowas kann man einfach besser timen! Und es dürfte auch für den Arzt ein entspannteres Arbeiten sein, wenn das Wartezimmer nicht aus allen Nähten platzt.
Das sind Sachen die sind für einen Patienten einfach unangegehm - nur weil ich beim Arzt bin, heißt das ja nicht, dass ich nicht noch andere wichtige Termine hab.
Ich bin mir auch nicht ganz sicher - ob alles nur ein Probelem des Systems ist. Letzlich werden von einem niedergelassen Arzt zwei sich recht widersprechende Eigenschaften gefordert - er leistet eigentlich eine soziale, gemeinützige Arbeit und genau so soll er sich auch verhalten aber er muss / soll wirtschaftlich arbeiten und deswegen einen gewissen Sinn für Zahlen haben. Schwere Kombi - find ich.
LG Sandra