quaks

Hallo Julia

wirklich unzufrieden war ich eigentlich noch nicht eher im Gegenteil, prinzipiell war ich bisher eigentlich immer zufrieden, klar mich nerven manchmal Sachen, aber das reicht nicht um grundsätzlich unzufrieden zu sein.
Mein Erfahrungen beruhen auf einige Aufenthalte in Kinderkliniken und 7 Tage eigener Aufenthalt bei der Geburt unseres Großen.

Bei der Geburt vom Großen (lag schon 2 Tage vorher im Überwachungszimmer des Kreißsaals) fand ich es furchtbar, dass ich an dem Vormittag vor der Geburt recht allein gelassen wurde obwohl ich fiese Schmerzen hatte. Das CTG zeigte aber keine Wehen an und so bekam ich zwar ne Spritze, aber mit den netten Kommentar - ich soll mich nicht so anstellen, die richtigen schmerzen kämen ja erst noch und weg war sie wieder ....

Ansonsten bin ich ja nicht krank und kümmere mich um mein Kind im KH, ist halt nen bischen anders.
Was nervt mich :

Wenn Schwestern grundsätzlich gehetzt tun obwohl gar kein Stress auf Station ist.
wenn ich was brauch und kein Schwester zu finden ist.
Wenn man das Gefühl hat, das Eltern lästig sind - obwohl sie ja sehr viel Arbeit abnehmen.
Klar haben sie dafür auch andere eigene Bedürfnisse und manche Eltern sind mit sicherheit zum auf den Mond schießen.
uns sonst sind es eher persönliche sachen - eben die eine ist mir symphatischer als die andere ...
wenn organisatorisch was gar nicht klappt - dann geht es auch in die Richtung unzufrieden.
z.B. geplant war eine ph-metrie und eine Mdp - eine Übernachtung, ich habe mich morgens bei meinen 3jährigen mit - bin morgen abend wieder zu hause verabschiedet.
MDP war am Vormittag gelaufen, gegen 14:00 Uhr hieß es dann - wir können die ph-metrie heute nicht mehr legen - das passt mit dem Barium von der MDP nicht und heute abend ist kein Arzt da der das kann.... - also war klar es wird ein Tag länger , am nächsten Tag kommt der Arzt mit den Bilder vom Röntgen - zeigt auf die Speiseröhre - da ist es eng - wir bougieren morgen - toll - narkose heißt dann - noch nen Tag länger ...
Das fand ich einfach blöd und war auch reichlich sauer weil man es hätte vorher wissen und besser planen können.
Im Stationsalltag - haben mir die Ärzte noch nicht gefehlt, wenn was ist, sind sie da bzw. kann man um ein Gespräch bitten.
was nicht schön ist - wilde ärztlich spekulationen ohne wirkliches Wissen / Erfahrungen
Da nervt es eher, wenn ich Infos oder Termin außerhalb der Zeit im KH machen will. Ewiges hinterhermailen, schlechte Erreichbarkeit, vergessen werden *schnief*, Termine nicht bei den richtigen Ärzten eingetragen ...
wobei mittlerweile nehm ich es fast sportlich :-)

Achja was ich auch nicht witzig fand - war eine Ärztin, die Medis verordnete ohne auf Wechselwirkungen mit der Dauermedikation zu achten und die sie dann nochnichtmal im Beipackzettel fand, wo sie abe definitiv drinne stehen), nachdem ich sie danach gefragt habe, sondern mit "ich glaube ihnen, hab die dosis reduziert" kam ...

So und jetzt das positive:
Ich hab keine wirklichen Probleme mit dem Mädels und Jungs in weiß.
Es sind alles keine Götter - sondern Menschen die auch mal Fehler machen!

Wir haben nen Arzt der fachlich sehr gut ist, keine Scheu hat Probleme im Team zu disskutieren und das auch an den Patienten weiter gibt und der persönlich super symphatisch ist, sehr ehrlich, zuhören und verständlich erklären kann und dem Humor nicht fehlt. Und er kümmert sich und man hat deutlich das Gefühl er möchte nur das Beste für meine Tochter und nicht "nur weil er es könnte" sie aufschneiden. Ich kann / darf ihn per mail auf dem laufendend halten und kann dort auch mal meinen Frust ablassen - einzig negative das mit dem Antworten - aber naja - man gewöhnt sich an vieles *fg*
Auch unserer andere Ärztin - fachlich sehr gut, im Umgang etwas ruppiger, nicht so handzahm *fg* aber auch sehr ehrlich.

Das Pflegepersonal kümmerte sich gut um meine Tochter, wenn ich mal nicht bei Ihr sein / bleiben konnte. Es war immer ok - ich kann jetzt keine konkrete Geschichte erzählen, aber es ist ja viel wichtiger, das der Gesamteindruck stimmt. :-)

So ist jetzt ganz schön lang geworden.
Ich hoffe du konntest was mit anfangen.

LG Sandra