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unzufriedene Patienten - Dieser Beitrag ist 770 Tage alt
Oje, ... da kann man ja Gruselgeschichten lesen! ....
Ich hatte wohl immer Glück, oder so! Es gab nur selten etwas wirklich auszusetzen..... Wenn man zum Beispiel mit Gehirnerschütterung im Krankenhaus liegt
Ich wollte nur schlafen und Ruhe, ... meine Kopfschmerzen nicht mehr spüren! Irgendwann ging es mir so auf den Zeiger, wie oft doch die Tür aufgemacht wird, ..... hab aber nichts gesagt, denn ich weiß ja, daß jeder seinen Dienst versehen muß! Dort war eine Putzfrau, die immer so nett um die Betten wischte und mindestens drei Beine "mitnahm", ... jedesmal tat es einen Schlag im Kopf! Am dritten Tag reichte es mir und ich war schon echt sauer, weil ich wußte, daß die wieder kommt, mit ihrem langen Gesicht, verbissen und wüst dreinschaute! Und sie kam, .... und tatsächlich knallte si wieder mit dem Schrubber gegen die Bettbeine! Da bin ich so hochgefahren und habe sie mit aller Kraft angeschnautzt und sie gefragt, ob sie in letzter Zeit mal in den Spiegel geschaut hätte und ob sie deswegen so miesepetrig durch die Gegend rennt, und ob sie deswegen vielleicht auch nicht ein wenig vorsichtiger sein könne, .... und ob ihe Mund schon zugewachsen ist, denn ich habe ein sehr gutes Gehör, aber von ihr hätte ich weder ein Guten Morgen, noch ein Verzeihung gehört! Und überhaupt, wenn sie nicht arbeiten will, dann solle sie lieber zu Hause bleiben!!! Dann sank ich in mein Bett zurück. Boooaaaahhhhh!!!!! Ich habe nicht bemerkt, daß die Tür aufging und eine ganze Horde von Putzfrauen, Pfleger/innen, und Ärzte dort standen! Ich habe nicht bemerkt, daß ich so laut redete! ABER, ich war meinen Zorn los! Es ging mir gut damit, ... nur meinem Schädel nicht! Ich dachte schon, nun muß ich mir sicherlich auch gleich noch was anhören, denn Viele hatten die Augenbraue so verdächtig hochgezogen!?! Aber es kam nichts, die Horde löste sich langsam in Wohlgefallen auf und sie putzte ganz schnell fertig! Meine Zimmernachbarn waren die ersten, die sich trauten, etwas zu sagen, .... recht hattest Du mit jedem Wort, ... aber, daß Du so ....... wow!
Am nächsten Tag erschien sie nicht (frei?) am übernächsten Tag kam sie aber doch wieder. Haare geschnitten, mit einem trällernden GUTEN MORGEN betrat sie das Zimmer, putzte vorsichtig und leise und machte sogar echte Späßchen! Wir waren ganz von den Socken! Später kam ja auch der Arzt noch und als er visitenmäßig fertig war, sagte er noch : Ich möchte mich übrigens im Namen meiner Belegschaft bei Ihnen bedanken! Große Fragezeichen in meinem Gesicht! Und er fuhr fort: .... für unsere NEUE Mitarbeiterin, an der wir schon ein Jahr verzweifelten, ... Sie haben offensichtlich den Ton getroffen, den sie brauchte!
Aber bei meinen vielen Krankenhausbesuchen hatte ich im Großen und Ganzen doch überwiegend nette Schwestern, denn allgemein habe ich meine Belange eher kleinlaut geäußert und immer gleich mein Verständnis nachgeschoben! Ein bis zwei Schwestern fand ich immer besonders nett, das waren die, die mal von sich aus gefragt haben, ob alles in Ordnung sei! Oder mit denen man auch mal einen Scherz machen konnte!
Auch die Ärzte waren nett und nicht so vielseitig, wie bei Patientenschubser! Mit der Zeit werden sie auch ein wenig kommunikativer. Sie lassen einen nicht mehr nur so wortlos liegen, wie früher!
Unmöglich finde ich die Organisation der Röntgenabteilungen! Komischerweise überall! Und diese Schwestern sind überwiegend auch sehr zickig! Auch überall, wo ich war! Auch in orthop. Praxen! Schon komisch!
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